邱燕松(講師)

*110 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲
‧企業流程設計與管理 ( Business Process Design and Management ) / 日間部經管三甲乙丙

*109 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲
‧企業流程設計與管理 ( Business Process Design and Management ) / 日間部經管三甲乙丙

*110 學年度第 1 學期

‧統計學(一) ( Statistics (I) ) / 日間部經管二甲
‧全面品質管理 ( Total Quality Control ) / 日間部經管三甲乙丙、進修部經管三甲

*109 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲
‧企業流程設計與管理 ( Business Process Design and Management ) / 日間部經管三甲乙丙

*109 學年度第 1 學期

‧統計學(一) ( Statistics (I) ) / 日間部經管二乙
‧全面品質管理 ( Total Quality Control ) / 日間部經管三甲乙丙、進修部經管三甲

*108 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲
‧企業流程設計與管理 ( Business Process Design and Management ) / 日間部經管三甲乙丙、進修部經管四甲

*108 學年度第 1 學期

‧統計學(一) ( Statistics (I) ) / 日間部經管二甲
‧全面品質管理 ( Total Quality Control ) / 日間部經管三甲乙丙

*107 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲
‧企業流程設計與管理 ( Business Process Design and Management ) / 日間部經管二甲乙丙

*107 學年度第 1 學期

‧統計學(一) ( Statistics (I) ) / 日間部經管二乙
‧全面品質管理 ( Total Quality Control ) / 日間部經管三甲乙丙、進修部四甲

*106 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲
‧企業流程設計與管理 ( Business Process Design and Management ) / 日間部經管二甲乙丙

*106 學年度第 1 學期

‧統計學(一) ( Statistics (I) ) / 日間部經管二甲
‧全面品質管理 ( Total Quality Control ) / 日間部經管三甲乙丙

*105 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( Statistics (II) ) / 日間部經管二甲、二乙

*98 學年度第 2 學期

‧統計學(二) ( STATISTICS (II) ) / 大學二甲
‧策略管理 ( STRATEGIC MANAGEMENT ) / 四技三甲
‧策略管理 ( STRATEGIC MANAGEMENT ) / 夜大學四乙

*98 學年度第 1 學期

‧統計學(一) ( STATISTICS (I) ) / 大學二甲
‧企業流程設計與管理 ( BUSINESS PROCESS DESIGN AND MANAGEMENT ) / 四技四甲
‧企業流程設計與管理 ( BUSINESS PROCESS DESIGN AND MANAGEMENT ) / 夜大學三甲
‧專案管理 ( Project Management (PM) ) / 在職專班二甲

*97 學年度第 2 學期

‧策略管理 ( STRATEGIC MANAGEMENT ) / 大學三甲
‧全面品質管理 ( Total Quality Management ) / 夜大學二乙

*97 學年度第 1 學期

‧企業流程管理與再造 / 四技四甲
‧企業流程管理與再造 / 夜四技四乙
‧專案管理 ( Project Management (PM) ) / 夜大學二甲

*學 歷:

清華大學工業工程所 碩士
中原大學工工所博士班

*經 歷:

聯合技術學院總務處文書組 組長
聯合大學總務處文書組 組長
聯合大學秘書室法制議事組 組長

*實務專長:

全面品質管理
專案管理
改善活動(5S QCC 品保系統 SOP)
提案制度
品質工程

* 榮獲本系104-1學期教學優良教師

*期刊論文:

年度期刊論文
100吳志偉 邱燕松 (2011), 從教學評量系統構件分析模式探討經營教學策略的卓越性, 運籌與管理學刊 , vol.10 No.2, 41~50。 ( )。

*研討會論文:

年度研討會論文
104邱燕松 賴柏軒 林怡秀 周于靖 邱怡禎 (2015), 大千綜合醫院101~103年門診病人滿意度調查之研究, 2015前瞻管理學術與產業趨勢研討會 , 66, 苗栗市恭敬里聯大一號, 國立聯合大學, 2015年5月2日。 ( )。
102吳志偉 邱燕松 程小芳 (2013), 探討教學評量系統對學生學習獲得的影響-以聯合大學為例, 2013前瞻管理學術與產業趨勢研討會 , 90, 國立聯合大學, 國立聯合大學管理學院, 2013年5月18日。
102邱燕松 范心怡 孫君儀 李加樂 李忠翰 (2013), 大千綜合醫院門診病患滿意度調查之研究, 2013前瞻管理學術與產業趨勢研討會 , 30, 國立聯合大學, 國立聯合大學管理學院, 2013年5月18日。
99吳志偉 邱燕松 (2010), 從教學評量系統構件分析探討教學卓越策略, 2010前瞻管理學術與產業趨勢研討會 , 國立聯合大學, 國立聯合大學管理學院, 2010年5月1日。 ( )。
94吳志偉、邱燕松 (2005), 過程機能解析模式, 中國工業工程學會九十四年度年會暨學術研討會 , 中華大學,新竹,

*專書:

年度專書
77邱燕松(1988),「豐田生產管理方式與工業工程之相關性研究」,國立清華大學,碩士論文。

*產學合作計畫:

擔任職務計畫名稱執行時間委託單位
計畫主持人大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究109/07/01~111/12/31大千綜合醫院
計畫主持人大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究107/01/01~107/12/31大千綜合醫院
計畫主持人大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究104/01/30~106/12/31大千綜合醫院
協同主持人委託苗栗產業創新推動辦公室-形塑主題式智慧觀光產業聚落103/06/01~103/11/30工業技術研究院
計畫主持人大千綜合醫院病患(門診,急診,住院)滿意度調查之研究101/04/02~103/12/31 大千綜合醫院
計畫主持人大千綜合醫院病患(門診,急診,住院)滿意度調查之研究99/11/01~100/10/31大千綜合醫院

*學生專題與論文指導:

學年度題目類型指導學生
110推動國立聯合大學內部控制制度紀實學士專題汪妤奕、簡祐群、張婷茵、林姿霈
109109年度大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查學士專題余佩璇、蔣孟霖、黃耀龍、傅彥錚、方品渝
108休退學真因探討-以聯合大學為例學士專題吳志琛、邱博昇、王立杰、陳泓銘
108101~107年度大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查學士專題姚俊竹、洪涵筠、簡宏家、林奕叡
107學生滿意度調查暨新生適應度調查之研究學士專題范姜士昌、尤佑誠、鄧尹茜、黃郁文
107107年大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題蔡宛螢、簡巧婷、余承儒、廖珮晴、蘇柏穎
106106年大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題翁造蔚、黃鉦洋、王鈺艷、陳宥燕
106休退學與預警機制成效分析-以聯合大學為例學士專題李孟儒、郭耕華、鍾丞浩、王町豪
105105年大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題劉素娟、蕭文閔、何卉閒、宋語庭
105苗栗客家文化園區接駁車效益分析暨改善學士專題馮依暄、林珈儀、魏琬臻、陳佩蓉
104大千綜合醫院病人(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題賴柏軒 周于靖 林怡秀 邱怡禎
104以品管圈活動解決問題-苗栗大千綜合醫院為例學士專題林宏軒 康浚蒍 李冠德 吳秉均
103大千綜合醫院病患滿意度調查之研究學士專題謝宜璿 曹伶綺 陳俐安 姚順心
102大千綜合醫院病患(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題范心怡、 孫君儀、 李加樂、 李忠翰
102以SALG做為學生學習成效衡量之研究學士專題劉威辰、葉錦霖、趙紹宇、羅子竣
101學生學習獲得評量之可行性研究學士專題莊焜安、莊憶婷、鍾函芳、張力中
101大千綜合醫院病患(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題謝文欣、蔡尹君、陳怡茹、鄧芸築
100 大千綜合醫院病患(門診、急診、住院)滿意度調查之研究學士專題吳思瑩、吳逸君、賴欣雨、林琬真、曾恕伶
100 大千健康廣場行銷組合學士專題陳弘弦、朱健豪、許博翔、朱信哲
99大千綜合醫院顧客滿意度調查學士專題洪偉勛 吳政龍 朱唯禎 郭遠達
98學校服務品質與滿意度探討─以聯合大學為例學士專題黃劭傑、郭彥緯、顏禎頤、林雋捷
97國立聯合大學提升服務品質專案紀實學士專題羅苡瑄、張雅雯、吳逸偉、鍾康萍
96溫泉產業服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究-以泰安溫泉區為例學士專題黃冠禎、黃鈊瑜、林雍茸、楊庭芸、王瑞君
96溫泉產業服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究-以壢西坪北歐雲鄉為例學士專題楊明燁、楊浚泓、薛季明、李長霖
96四海遊龍服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究-以苗栗店為例學士專題鄭詠庭、張秀美、黃郁芬、許震詮、湯國昱
95銀行顧客滿意度評價與服務品質之改善-以兆豐國際商銀頭份分行為例學士專題羅佳琦、林意翔、施美鳳、黃莉如
95生前契約服務品質研究-以國寶公司苗栗分公司為例學士專題郭信御、謝筱婷、陳俐君、吳嘉霖
95中國石油加油站服務品質與顧客滿意度之研究-以中油直營苗栗銅鑼站為例學士專題李慶康、林玉軒、余波良、吳志鴻
94國立聯合大學學務處與教務處之業務流程改善學士專題廖珮芳、胡嘉雯、申慧茹、鐘依珍
92以二元品質論應用在學校服務品質之提昇學士專題郭梅仙、蕭方雅、宋映嬑、林亘忻、邱春紫、林逸盈
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